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岗位职责 1、完成客户网站维护,资料上传等工作 2、及时解答客户咨询,整理客户需求 3、监管网站正常运营 4、对客户进行网站后台等操作培训 5、定期客户回访,费用收取 6、协助配合销售团队,创造销售业绩。 任职资格: 1、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰; 2、具备良好的沟通技巧和客户服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求; 3、具备良好的学习意识,熟练操作办公软件; 4、能很好控制和调节自我情绪,具有客户服务经验者优先。
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