湖北省医保电子凭证相关知识

医保电子凭证是什么?

医保电子凭证是全国统一医保信息平台的重要组成部分,是办理医保线上业务唯一身份凭证,由国家医保信息平台统一生成,一人一码,一单位一码,全面适用于医疗保障各项业务。

国家医保局统计数据显示,目前全国参加基本医疗保险人数超过13.5亿人,随着全国电子医保时代的加速进行,未来参保人可通过医保电子凭证实现身份认证和授权、医保扫码支付、诊间结算、互联网医院慢病续方结算、医保查询等多场景使用。

医保电子凭证有什么特点?

医保电子凭证具有方便快捷、应用丰富、全国通用、安全可靠等特点。

推广应用医保电子凭证,不仅可以提升公共服务能力,满足群众大量异地和线上医保服务需求,还可为做实参保数据、打击欺诈骗保等工作提供有力支持,将有效助力提升医保治理现代化、科学化、精细化的能力和水平,促进互联网医疗健康产业发展。

医保电子凭证如何领取?

具体步骤如下:

STEP1-2

选择参保城市,进入激活界面

STEP3-4

授权个人信息,进行人脸识别

STEP5-6

完成激活,领取医保电子凭证

参保人员可以直接通过国家医保APP或者微信、支付宝、银行APP,自助进行人脸识别认证后领取激活使用。

什么人可以申领医保电子凭证?

在中国境内居住的中国公民,以及在中国境内就业或者参加医疗保险的外国人,可按照规定申领和使用医保电子凭证。

能否帮家人领医保电子凭证?

医保电子凭证不支持代领,只能通过本人实名账户激活并使用。

如何使用医保电子凭证?

领取之后,待功能逐步完善,医保电子凭证在线上和线下均可使用。

线上使用前,需要在就诊机构的个人就诊信息卡里面绑定自己的医保电子凭证。然后进行挂号预约、医疗缴费时,选择使用医保支付项进行付款就可以了。

线下使用前,要确认医保定点医院或药店有没有开通电子医保卡扫码付的功能。如果支持医保卡扫码,直接出示医保电子凭证的二维码进行付款即可。

医保电子凭证和电子社保卡有什么区别?

医保电子凭证,是国家和地方医保局官方认定的唯一线上医保身份凭证,用户激活医保电子医保凭证后,支持用户在国家医保局信息安全能力下便捷使用医保支付、医保账户查询、医保登记等服务。

电子社保卡,是人社部和地方人社局官方认定的唯一线上社保身份凭证,电子社保卡承载用户线上社保参保信息查询办理、养老、就业、工伤失业等业务,由人社部保障用户的社保信息安全。

医保电子凭证上线后,参保人原有的社保卡还可以用吗?

社保卡还可以继续使用,功能不会受到影响。只不过如果激活了医保电子凭证后,参保人就可以不用带社保卡了,可以避免因丢失社保卡带来的补办手续和额外花费。

医保电子凭证是否有实体卡?

医保电子凭证是由国家医保局统一监制,是国家和地方医保局官方认定的唯一线上医保身份凭证,没有实体卡。参保对象可继续使用身份证或社保卡等实体介质。

如果手机丢失,医保电子凭证是否会被盗用?

智能手机锁屏功能是保证支付安全的第一道屏障,另外医保电子凭证是基于微信、支付宝等第三方渠道进行激活使用的,若手机丢失,应在原激活渠道进行解绑,解绑后即不能使用。或者丢失后直接拨打支付宝、微信服务热线进行求助解绑。

医保电子凭证在使用时出现问题如何处理?

在使用出现问题时,首先查看异常的提示信息,根据提示信息查看各个渠道的自助问答,查找对应问题解答进行自助处理。若问题无法处理,请联系当地医保经办机构咨询确认。