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  • 郑秋萍
    2020-07-30
  • 23 岁
    未婚
    本科
    1年以下
    恩施市
    普通
求职意向
  • 4500-5000元/月
    全职
    恩施市/舞阳坝
    教育/培训
    外语教师,家教,实习生
教育经历
  • 2016.9 至 2020.7

    武汉学院

    英语

    本科

工作经历
  • 2019.7 至 2019.9

    客服部全英文实习生

    弗睿跨境电子商务(武汉)有限公司

    1、回复客户消息,解答客户问题,提高订单成交率;
    2、售前支持:解答产品问题,运输问题,提高客户的满意度;
    3、订单跟进:处理订单退货换货、地址变更,物流跟踪等问题;
    4、售后支持:有效处理海外客户投诉及纠纷,提供售后咨询和协调处理;
    5、维护店铺表现,提高客户回头率,及时收集反馈客户问题,并与相关工作人员沟通

联系方式
联系地址:湖北省恩施市东风大道579号(舞阳坝恩施日报社对面院内) 联系电话:0718-8251122(招聘) 0718-8237522(求职) 网站备案:鄂ICP备17021120号-1
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